Все уроки

Подготовить заказ · Урок 8

Соберите карту страниц с назначением каждого раздела

Результат урока: Карта страниц с назначением, материалами, связями и отмеченными гипотезами.

Редакция:

Возьмите задачу сайта, таблицу аудиторий и три сценария. Карта страниц должна помогать пройти эти пути. Не начинайте с копирования меню конкурента: у него могут быть другое предложение, процессы и готовые материалы.

Постройте рабочую таблицу

Страница / шаблонЗадача посетителяНужное содержаниеОткуда приходитСледующее действие
ЗаполнитеЧто нужно понять или сделатьОтветы, данные и доказательстваСтраница или источникПереход либо действие

Для существующего сайта добавьте текущий URL. Для нового проекта адрес пока может быть предложением; отдельно пометьте, что он ещё не опубликован.

Учебный пример связки

СтраницаНазначениеСвязь
УслугаОбъяснить задачу, состав и ограниченияПодходящий кейс и обращение
КейсПоказать подтверждённый опыт решения задачиСоответствующая услуга
РуководствоПомочь разобраться перед выборомУслуга или практический следующий шаг
ОбращениеПередать контекст и получить подтверждениеВозврат к информации и исправление ошибок

Это схема, а не обязательный набор URL. Если подтверждённого кейса нет, не заполняйте его выдуманным результатом. Отметьте необходимый материал и способ его получить.

Для более подробного примера откройте карту корпоративного сайта: в ней связаны отрасли, каталог, сервис, проекты и контакты. Сравните её со своей картой по задачам посетителей и готовности материалов; добавляйте раздел только тогда, когда можете объяснить его назначение.

Проверьте карту

Пройдите каждый сценарий по строкам. На какой странице человек получает нужный ответ? Есть ли следующий шаг? Может ли он начать с услуги, минуя главную? Есть ли страницы, до которых нельзя добраться из других материалов?

Сравните назначение соседних страниц. Если оно одинаковое и содержательно разделить их нечем, рассмотрите объединение. Отдельные слова из поисковых запросов сами по себе не требуют отдельных страниц.

Отделите шаблоны от наполнения

Десять услуг могут использовать один шаблон, но для каждой нужны собственные материалы. Зафиксируйте оба объёма. Укажите, какие страницы зависят от текста, фотографий, перевода или данных интеграции. Незаполненная таблица материалов — это открытая задача, а не готовность к запуску.

Итог первого модуля

Пакет подготовки теперь включает задачу, аудитории, сценарии, ограничения, бриф, сравнение предложений, вопросы встречи и карту страниц. Не все ответы обязаны быть известны, но неизвестные должны быть заметны.

Следующий этап — уточнение требований, контента и прототипа. О роли иерархии и связей читайте в термине «Структура сайта»; подготовленный пакет можно использовать при обсуждении разработки.

Продолжите урок по плану контента: превратите выбранные страницы в реестр материалов с ролями, зависимостями и критериями готовности.

Практика выполнена?

Отметьте урок, когда подготовите его результат. Отметку можно снять. Ответы остаются в вашем документе; здесь сохраняется только прогресс.